قسم شؤون المواطنين يوضح آلية التسجيل والتقديم
ديوان الوقف الشيعي يباشر باستلام طلبات وشكاوى المواطنين عبر الاستعلامات الالكترونية (صوت المواطن)
الاعلام والاتصال الحكومي ـ بغداد
باشر قسم شؤون المواطنين بالتعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات في ديوان الوقف الشيعي باستلام طلبات وشكاوى المواطنين عبر خدمة الاستعلامات الالكترونية (صوت المواطن) ضمن برامج بوابة اور الالكترونية الحكومية.
وستكون الخدمة الالكترونية مخصصة لاستقبال طلبات واستفسارات المواطنين
مقترح
استعلام
دفع رسوم
استثمار
تأييد، تظلم، تبليغ، شكوى، مقابلة رئيس الديوان او من ينوب عنه، طلب اعانه، تسجيل وقف) وغيرها في ديوان الوقف الشيعي.
أما خطوات التقديم على الخدمة ستكون كالتالي..
تسجيل الدخول او انشاء حساب في بوابة اور الالكترونية على الرابط (https://eservice.ur.gov.iq/customer/applyService/10469) من خلال الضغط على زر الدخول، وللمزيد من التفاصيل الاطلاع على الأسئلة الشائعة والفيديو التوضيحي الضغط هنا (https://fb.watch/rww2G6cPZ_/ )
ادخال المعلومات المطلوبة بصورة صحيحة والتأكد من تحميل جميع الوثائق والضغط على زر الحفظ.
تصل رسالة نصية تبين اكتمال التسجيل، مع الرابط الخاص بمتابعة مراحل معالجة الطلب وحالته.
الضغط على زر تحميل الاستمارة، ستصل وثيقة تحتوي على رقم الطلب، ورمز الاستجابة السريعة “QR-code” بالإمكان طباعة هذه الوثيقة او الحفاظ عليها في جهاز الهاتف، واستخدامها لمتابعة حالة الطلب.
تصل الى هاتفك رسالة نصية تخبرك بمراحل معالجة الطلب وحالته.
ملحوظة: يعتبر طلبك مسودة غير معتمدة مالم تضغط على زر حفظ و زر ارسال الطلب ليتم ارساله الى الجهة المعنية.
أما الوثائق المطلوبة لأنجاز الخدمة
بالإمكان تحميل وثائق عدد (2) تخص الطلب وصورة الطلب ولا توجد الرسوم مطلوبة.
فيما ستكون المتطلبات للتقديم على الخدمة هي
انشاء حساب ضمن بوابة اور الالكترونية للخدمات الحكومية.
ولا توجد شروط واحكام ،وساعات العمل لتقديم الخدمة متاحة دائماً.
#قسم_الاعلام_والاتصال_الحكومي
#ديوان_الوقف_الشيعي
—————————————
تابعونا عبر صفحاتنا ومواقعنا الرسمية
الموقع الرسمي/ www.sed.gov.iq
اكس/ www.x.com/alwqf_alshiai
يوتيوب/ www.youtube.com/@alwqf_alshiai1
تليغرام/ t.me/alwaqfalshiai
تيك توك/ tiktok.com/@alwaqfalshiai
انستگرام/ instagram.com/alwaqfalshiai
ثريدز/ www.threads.net/@alwaqfalshiai